Gestión de Reseller y Clientes
Niveles de acceso
La estructura de la APP tiene 4 niveles de acceso:
- Administrador: Acceso completo a la aplicación, sin restricciones
- Reseller: Gestión de su cuenta y de la de sus clientes (puede tener varios clientes)
- Cliente: Acceso como cliente
- Usuario: Pertenecen a un cliente (varios usuarios pueden pertenecer a un mismo cliente)
Tomar Posesión
Mediante la funcionalidad de tomas posesión, el administrador y el reseller pueden iniciar sesión con la cuenta de un cliente sin necesidad de hacer login con la cuenta del cliente
Campos en la ficha de creación de Nuevo Cliente
- Nombre del cliente: Nombre o descripción del Cliente o Reseller
- Nombre de usuario: Usuario para el inicio de sesión en la aplicación
- Contraseña: Contraseña para el inicio de sesión en la aplicación
- Repita Contraseña: Comprobación de seguridad en la creación de la contraseña
- Tenant: Código de cliente centralita multi-tenant. En caso de edición Business, consultar
- Code Tenant: Código de cliente centralita multi-tenant. En caso de edición Business, consultar
- Tipo:
- Cliente: Cliente final, puede depender de un reseller (comercial) o del administrador
- Reseller: El perfil de Reseller tiene la capacidad de gestionar clientes.
- Comercial: Usado en el Tipo «Cliente» para informar al reseller que pertenece.
- Email: Email para notificaciones y restablecer la contraseña
- KEY: Usado para API, Botón web, etc
- Máximo número botones: Número máximo de botones web disponibles por el usuario.
- Módulos: Módulos a los que tiene acceso el cliente.