web2crm – Gestion de Resellers, Clientes y Usuarios Gestión de Reseller y Clientes Niveles de acceso La estructura de la APP tiene 4 niveles de acceso: Administrador: Acceso...
web2crm – Configuración: Extensiones y Colas Configuración: Extensiones y Colas Extensiones Las extensiones son los usuarios finales de la aplicación. Cada extensión dispone de un login...
web2crm – Estadísticas por Cola Modulo de estadísticas Por Cola CDR Colas Por Agente Últimas 24 horas Agrupadas por Horas Avisos de abandono Ranking de...
web2crm – Estadísticas por Agente web2crm – Estadísticas por Agente Modulo de estadísticas Por Cola CDR Colas Por Agente Últimas 24 horas Agrupadas por Horas...
web2crm – Estadísticas Agrupadas por hora web2crm – Estadísticas Agrupadas por Horas Modulo de estadísticas Por Cola CDR Colas Por Agente Últimas 24 horas Agrupadas por...
web2crm – Ranking de Agentes web2crm – Ranking de Agentes Modulo de estadísticas Por Cola CDR Colas Por Agente Últimas 24 horas Agrupadas por Horas...
web2crm – Modulo Supervisor Modulo Supervisor El Módulo de Supervisor permite crear paneles de supervisor para monitorizar el estado de nuestro centro de llamadas...
Widget – Estado de una Cola Estado de una cola El widget de estado de una cola permite supervisar el total de llamadas en espera (llamadas...
Widget – Agentes de una cola GRID Agentes de una cola GRID El Widget «Agentes de una cola – Grid» permite supervisar en tiempo real el estado...
web2crm – Estadísticas Agrupadas por Dia Modulo de estadísticas Por Cola CDR Colas Por Agente Últimas 24 horas Agrupadas por Horas Agrupadas por Dias Avisos de...