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IVR – Encadenamiento de IVR

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Es posible encadenar varias Operadoras Automaticas (IVR). Para ello, solo debemos elegir como destino de uno de los digitos  otra IVR. Al teclear esta opción, el sistema nos transferirá con la aplicación IVR configurada en el destino.

Ejemplo:

Bienvenido a Zierzo Telecom, si es cliente Pulse 1, si es Distribuidor Pulse 2. (Pulsamos 2). Para hablar con Soporte, Pulse 1, Para Hablar con Comercial Pulse 2, ….

 

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